【院長の独り言】なぜ当院は高額な回数券を販売しないのか？治療家としての使命と想い

こんにちは。院長の冨澤です。本日は、日頃から私が感じている「治療業界のあり方」について、少し真面目なお話をさせてください。

＞「長く通っているけれど、足の痛みが治らない」というご相談
＞患者様の「藁をも掴む思い」にどう応えるか
＞当院が目指すのは「回数券のない、早期卒業」
＞まとめ

「長く通っているけれど、足の痛みが治らない」というご相談

ここ数年、当院にはこのような理由でご来院される方がとても多くいらっしゃいます。

「近くの院に何ヶ月も通っているけれど、変化がないのでネットで見つけて来ました」

「前々からブログは読んでいたけれど、まずは近くに行ってみて、ダメだったから来ました」

詳しくお話を伺うと、多くの方が数十万円という高額な回数券を前払いで支払っていらっしゃいます。
しかし、その施術内容を伺うと、決して特殊なものではなく、当院で行っているアプローチのほんの一部に過ぎないことも少なくありません。

患者様の「藁をも掴む思い」にどう応えるか

痛みに悩む患者様は、「一刻も早くこの苦痛から解放されたい」という、まさに藁をも掴む思いでドアを叩かれます。
その切実な気持ちに対して、初回限定の安さで引き込み、断りにくい環境で高額な回数券を提案するような手法には、同じ技術者として強い違和感と憤りを覚えるのが本音です。

さらに悲しいのは、「途中で通うのをやめても、一度買った回数券は返金されない」という点です。

まだ受けていない未来の施術、未使用の回数券なのですから、せめて残りの分は返金してあげるのが誠実な対応ではないでしょうか。

当院が目指すのは「回数券のない、早期卒業」

綺麗事に聞こえるかもしれませんが、私は経営の利益よりも、技術者としての使命を最優先にしたいと考えています。

現に、当院に足を運んでくださった方の多くは、数回の施術で痛みが大きく改善へと向かいます。
そこから先は、当院に頼り切るのではなく、「自分で自分の体を改善させるためのセルフケア指導」を行い、一生モノの知恵を身につけていただいています。

確かに、早く治して卒業させてしまうと、リピートが減って経営的には大変です（笑）。

しかし、予定よりも遥かに早く痛みから解放され、満面の笑顔で喜んでくださる患者様の姿を見る瞬間こそが、私にとって何よりの幸せです。

これからも、目先の利益を追うのではなく、患者様の笑顔を一番の成果として、誠実な施術をお届けしてまいります。

お体のご不安、足の痛み、いつでもお気軽にご相談くださいね。

まとめ

最近、他院で高額な回数券（数十万円）を購入したものの、足の痛みが改善せずに当院へ転院される方が増えています。
痛みに悩む方の「早く治したい」という切実な気持ちに寄り添うことこそ、私たち治療家の使命です。だからこそ当院では、患者様を長く囲い込むための回数券の販売は行っておりません。
また、万が一の際にご返金ができないような不誠実な契約もいたしません。当院が目指すのは「数回の施術での早期改善」、そして「自分で体をケアできる知恵（セルフケア）を学んで卒業してもらうこと」です。
早く治ってしまうと経営的には大変かもしれませんが（笑）、患者様が痛みから解放された時の笑顔が見られることこそが、私にとって最高の喜びです。

「どこに行っても足の痛みが変わらない」

「何回も通わされるのでは…」

そんな不安をお持ちの方こそ、ぜひ一度当院にご相談ください。誠心誠意、サポートさせていただきます。

詳しい理念やセルフケア情報は、プロフィールのリンク（ブログ）からもご覧いただけます。

さいたま中央フットケア整体院」に御相談下さい。

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